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The Kepner Tregoe (auch KT-Analyse genannt) ist eine Methode für Problemdefinition.
Sie gilt, wo ein Produkt ist unterschiedlichen Kriterien gut erfüllen und eine Priorisierung der Kriterien gewünscht ist.
Im KT-Analyse für die Kriterien ist up \ times n Matrix gesetzt und verglichen in Abfolge jedes Kriterium mit allen anderen Kriterien.
Wenn das Kriterium ist wichtiger im line m als im entsprechenden Spalte k, dann ein 1 ist in die Matrix registriert, sonst 0. The Hauptdiagonale der Matrix ist up mit Einsen gefüllt. Um die Summe aller Arrayelemente s gilt immer
s = n \ left (\ frac {n-1} {2} +1 \ rechts).
In der beschriebenen Variante es gibt nicht die Möglichkeit dass zwei Kriterien äquivalent wichtig sind.
Schließlich zeilenweise die Punkte addiert und durch s. unterteilt Das Ergebnis Ergebnisse im proportional Bedeutung der geeignetes Kriterium.
Beispiel einer matrix:
Criterion 1. 2. 3. 4. 5. Punkte Rang Prozentsatz -------------------+------------------+-------- ---+-----------+----------- 1. Inhalt | 1 1 0 1 0 | 3 | 3 | 20,0% 2. Products | 0 1 0 0 0 | 1 | 5 | 6,7% 3. Location | 1 1 1 1 0 | 4 | 2 | 26,7% 4. Sozialleistungen | 0 1 0 1 0 | 2 | 4 | 13,3% 5. Working Klima | 1 1 1 1 1 | 5 | 1 | 33,3% -------------------+--------------- ---+-----------+-----------+----------- 15 100,0%
Wenn die Kriterien priorisiert sind, wodurch die Evaluierung verschiedener Lösung Varianten kann anhand dem Fertigstellungsgrad der Kriterien erfolgen.
Oft KT-Analyse ist in Zusammenhang mit Six sigma genannt.
Die geeignete Problemlösung Prozess besteht der 5 Elemente:
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