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Seite geändert: wtorek, lipiec 12, 2011 22:01:01

Unter dem Begriff Fehler-Management der menschlichen Aktivitäten zusammengefasst, mit denen der Mensch in einem Mensch-Maschine-System, um einen Fehler zu reagieren, um endlich Reparatur des Fehlers oder zum ersten ihre Auswirkungen zu begrenzen.

Organisation

Normalerweise Fehler-Management ist in drei oder vier Phasen unterteilt, die mindestens die Phasen Fehler entdeckt, Fehlerdiagnose und Fehlerkorrektur. Vor der Fehlerkorrektur, wenn eine vollständige Korrektur nicht sofort möglich ist, wird das Unternehmen erhielt jedoch aufrecht muss, möglicherweise zunächst die Phase-Kompensation eingesetzt werden.

Der Fehler Entdeckung ist kein Ereignis, sondern eine Phase, da in Systemen mit großen Zeitkonstanten und langsam veränderlichen Werte der Abweichung vom normalen Zustand kann nicht sofort erkennen einander eindeutig als Fehler.

Während der Fehlerdiagnose man versucht, mit Hilfe der Schnittstelle Mensch-Maschine der erfahrbaren (sichtbar, hörbar, fühlbar, "...) Um Informationen zu ermitteln den Fehler.

Die Auswirkungen des Fehlers durch die Kompensation in der Weise, dass eine sichere Unternehmens möglich ist, wenn der Fehler repariert nicht sofort reduziert werden.

Mit der Fehlerkorrektur wird der Fehler behoben.

Bedeutung

Die Fähigkeit, gehörte zu den Fehler-Management, die Non Technical Skills und ist ein wesentlicher Grund für den Menschen mit hoher Verantwortung im technischen System zu verlassen. Gute Fehler-Management kann entscheiden, ob ein menschliches Versagen oder ein technischer Defekt zur Katastrophe führt oder nicht.

Darüber hinaus muss die Möglichkeit für Menschen, die Fehler-Management gegeben werden: Die technischen Komponenten des Mensch-Maschine-Systems müssen so gestaltet sein, dass der Fehler-Management in allen Phasen möglich ist und unterstützt wird.

Literatur

  • Gunnar Johannsen: Mensch-Maschine-Systeme. Berlin: Springer-Verlag, 1993. ISBN 3-540-56152-8.
  • James Reason: Menschliches Versagen: psychologische Risikofaktoren und moderne Technologien. Heidelberg: Spektrum, 1994. <EST: Menschliche error, dt.> ISBN 3-86025-098-1.

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