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» Economics » Betriebswirtschaftslehre » Topics begins with D » Diffusionstheorie


Seite geändert: wtorek, lipiec 12, 2011 21:04:12

In der Betriebswirtschaftslehre unter dem Begriff der Diffusionstheorie die theoretischen Konzepte der Diffusion und die Annahme zusammengefasst sind. Die Diffusionstheorie beschäftigt sich mit der zeitlichen Entwicklung der Verbreitung von Innovationen in einem sozialen System. Ausgangspunkt der Ansichten ist die Annahme der Theorie, welche die Faktoren, die zu einer Annahme (Adoption) auf der individuellen Ebene oder Ablehnung (Rejektion) einer Innovation führen beschreibt. Aus der Aggregation individueller Annahme Prozesse Diffusionskurven abgeleitet werden können. Sie beschreiben den Anteil der Personen, die bereits akzeptiert eine Innovation. Die Diffusionsprozesse hängen produktbezogene zusätzlich räumliche (vgl Diffusionsforschung) Determinanten in Dauer und Intensität auf Menschen, Umwelt und, wie zum Beispiel das Einkommen der Nachfrager, die Einschränkungen für den Informationsfluss und die räumliche Vernetzung auf Speichermedien.

Generell verschiedenen Stadien des Verfahrens zur Annahme unterschieden:

  • Knowledge, einer Innovation erleben
  • Persuasion, durch eine Innovation in der positiven oder negativen Sinne überzeugt werden
  • Entscheidung für oder gegen eine Innovation entscheiden
  • Implementierung, Umsetzung der Innovation
  • Bestätigung, bestätigen Sie die Innovation Entscheidung und weiter nutzen oder stornieren

Die Phase der Umsetzung - die Anwendung - nur dann, wenn eine Innovation Annahme-relevanten Eigenschaften wie eine hohe relative Vorteil, eine geringe Komplexität aufweist, ist eine hohe Kompatibilität zu erreichen.

Phasen

The Knowledge Phase

Was kommt zuerst, die Notwendigkeit oder das Bewusstsein einer Danach mit den einzelnen Innovationen wird zunächst das Problem gibt (z. B. eine Krankheit) und für die Lösung (Heilung) gesucht wird. Mit weiteren Innovationen zuerst die Lösung gibt (zB Festplattenrekorder) und dann das Problem gesucht wird (Lügen über Videokassetten). Beide Innovationen wecken muss, und umgekehrt.

Hassinger sagt, dass die Leute merken, eine Innovation nur selten, wenn sie noch keine Notwendigkeit sehen. Die Leute merken, eine Innovation nur dann, wenn sie zustimmen, wie relevant eingestuft und zusätzlich mit der eigenen Wertvorstellungen.

Drei Typen geben, die von Erfahrungen müssen erfüllt sein.

  1. Das Bewusstsein, was ist die
  2. Wie ton, wie es Je komplexer die Innovation, legte die mehr Wert die Menschen in diesem Punkt.
  3. Fundamental, warum es

Pauschalisierte Aussagen über Personen die früh oder spät von einer Innovation erfahren:

Personen früh von einer Innovation erfahren, sind

  • besser ausgebildet
  • haben einen höheren sozialen Status
  • mehr zu den Massenmedien ausgesetzt
  • haben mehr Kontakt zu verschiedenen Personen
  • ist weltoffen

Personen früh von einer Innovation erfahren, wird aber nicht zwingend auch damit beginnen diese.

Persuasion Phase

In dieser Phase eine Person entwickelt die Haltung gegenüber der Innovation. Es kann eine positive, gleichgültige oder ablehnende Haltung. Sie betrifft nicht mehr allein rationale Argumente, ganz im Gegenteil den Bauch Gefühl nimmt einen hohen Stellenwert. Die Person sieht nun aktiv für die weitere Informationsquellen. Er entscheidet, wie es die neu gewonnenen Informationen auswertet.

In dieser Phase werden Themen wie

  • relativen Vorteile
  • Kompatibilität
  • und Komplexität

besonders wichtig.

Die Personen entwickeln eine Vorstellung, wie es in der Zukunft sein würde, wenn sie die Innovation für sich nutzen. In dieser Phase Massenmedien sind zu allgemein und die Person vertraut zu erhöhen Personen in ähnlichen Situationen.

Eines der wichtigsten Frage ist ", die die pre ist und welche die Nachteile der Innovation sind in meiner Die Personen suchen die Antwort auf diese Frage in der Regel mit Gleichgesinnten.

Eine positive Einstellung zur Innovation wird noch nicht führen zwangsweise zur Umsetzung.

Entscheidungsphase

In dieser Phase eine Person entscheidet über die Ablehnung oder Annahme der Innovation. Ein Weg, die Unsicherheit über den Erfolg der Innovation zu beseitigen, ist es getestet werden. Ability Personen zunächst in einem begrenzten Umfeld eine Innovation Test, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit der Ausbreitung.

In Teilen hilft es, wenn ein Meinungsmacher Tests eine Innovation. Eine Demonstration der Innovation ist ebenfalls sehr hilfreich.

Auch an diesem Punkt kann die Person wieder entscheiden, nicht zu einer Innovation zu nutzen. Es gibt zwei Arten, wie eine Innovation abgelehnt werden kann:

  • Aktive Ablehnung entscheidet die Person ganz bewusst gegen eine Innovation
  • Passive Ablehnung wurde die Innovation nicht wirklich interessant. Die Person, die es vergessen.

Implementierungsphase

Um hier die Innovation Entscheidungsprozess lief völlig geistig. Die Person oder die Organisation nur gespielt, wenn / dann Situationen durch. In der Implementierungsphase er sich in eine aktive Rolle. Normalerweise ist dies nicht nach der Entscheidung Phase folgen, mit Ausnahme der Innovation ist kurzfristig verfügbar z. B. direkt.

Noch Unsicherheiten bestehen bei der Innovation und Folgende Fragen stehen im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit.

  • Wo erhalte ich die Innovation
  • Wie verwende ich die Innovation
  • Ich werde die Umwandlung Probleme

Jetzt Informationen zur aktiven sah und die Aufgabe der "ÄNDERUNGEN Agenten" ist es technische Hilfe angeboten werden. In Organisationen gibt es in der Regel mehrere Personen mit unterschiedlichen Interessen entscheidet. Sollten Probleme auftreten, ist oft schlimmer dieser daher in einer Organisation, als mit einem einzelnen.

Die Implementierungsphase kann durchaus einen größeren Zeitraum bis. Der Punkt kann erreicht werden, wo die Innovation wird Teil der Organisation, die Routine. Die Innovation verliert der "innovativen Charakter" und beendet somit den Innovationsprozess.

Für einige Personen nachträglich noch die Bestätigung Phase notwendig ist.

Bestätigung Phase

Empirische Studien zeigen, dass die Entscheidung für oder gegen eine Innovation ist oft überarbeitet. Eine beträchtliche Anzahl von Personen sucht auch für die Entscheidung für eine Innovation weitere Informationen, um die eigene Entscheidung zu bestätigen. In etwa die gleiche Anzahl von Personen, wie die Early Adopters revidiert die eigene Entscheidung und hört auf die Innovation zu nutzen.

Personen und Organisationen versuchen kontinuierlich kognitive Dissonanzen durch neue Erkenntnisse durch die eigene Haltung oder durch Handlungen zu reduzieren.

  • Wenn eine Person bemerkt, dass sie einen Bedarf hat und nach einer Lösung sucht aktiv. Dies geschieht in der Knowledge Phase
  • Wenn eine Person von einer Innovation und Erfahrungen nimmt eine positive Haltung, aber die Innovation noch nicht nutzen (Cape gap). Dieser Zustand kommt in der Entscheidung und Umsetzungsphase.
  • Nachdem die Person die Innovation umgesetzt und es wird von externen Informationen von der Tatsache, dass die Entscheidung falsch war überzeugt. Dieses Verfahren kann auch laufen in umgekehrter Richtung, beschloss die Person, gegen eine Innovation und später berät sich.

In der Regel ist es für die Person, mit Mühe ein ¤ llte Entscheidung aufgehoben werden. Oft ist die Suche nach neuen Informationen auch sehr selektiv, im Sinne der eigenen Entscheidung wird scheitern.

Die Organisation oder der Person, unterbricht der Nutzung einer Innovation, geschieht dies in der Regel aus zwei Gründen.

  • Ersatz durch eine neue Innovation
  • Enttäuschung

Enttäuschung entwickelt unter anderem durch

  • halten nicht die erwartete Leistung
  • Nationale Störungen
  • falsche Beschäftigung

Die falsche Anwendung einer Innovation ist besonders mit den späteren Anwendern beobachtet. Die Forschung zeigt, dass die "Abbrecher" weisen oft eine formal tiefere Bildung, einen tieferen sozialen Status und weniger Kontakt mit den "Veränderungen hatten agent". Dies entspricht dem Gegenteil von Innovatoren.

Die Schlussfolgerung liegt nahe, dass Innovationen mit einem niedrigen relativen Vorteil weisen eine langsame Ausbreitung, sondern eine hohe Abbruch-Rate. Im Gegensatz zu IT-Innovationen mit einem hohen relativen Vorteil verbreitete sich schnell und zeigen auch tiefe Abbruch Preisen.

Literatur

  • Rogers, Everett M.: Diffusion von Innovationen / Everett M. Rogers. - 5. OD. - New York, NY [ua]: Free Press, 2003

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