Corporate Identity / Betriebswirtschaftslehre

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Seite geändert: wtorek, lipiec 12, 2011 21:03:19

Unter Corporate Identity (kurz: "CI") versteht man die "Persönlichkeit" und / oder den "Charakter" eines Unternehmens, das als ein einheitliches Teilnehmer - mit quasi menschlichen Eigenschaften - handelt und wahrgenommen wird.

Die Corporate Identitiy / Firma Persönlichkeit stellt die Summe aller Eigenschaften eines Unternehmens. Das Konzept der "CI" beruht auf der Idee, dass Unternehmen handeln wie Persönlichkeiten Wahrnehmung und auch in ähnlicher Weise als solche. Insofern Unternehmen eine quasi menschliche "Persönlichkeit" vergeben - und / oder es wird als Aufgabe der Unternehmenskommunikation für Unternehmen, eine solche Identität zu helfen betrachtet. Die Identität einer Person für den Betrachter von der Art und Weise, normal zu sprechen, zu handeln und die optische Funktion. Betrachtet man das Unternehmen als quasi personalen Teilnehmer dann ihre Identität mit einer Strategie der konsequenten Handeln, Kommunikation und visuelle Auftreten vermittelt werden können. Wenn alles passt zueinander und die komplementären Teile ergeben ein einheitliches Ganzes, stabile Wahrnehmung eines Teilnehmers mit einem bestimmten Charakter, entwickelt die Corporate Identity. Typische Weise deckt CI die Unternehmensphilosophie, die beispielsweise die Begrifflichkeiten, die Handlungsrichtlinien, den Namen, das Logo, weitere visuelle Hinweise, wenn nötig akustische Indikationen sowie alle weiteren Unterscheidung und Alleinstellungsmerkmal Eigenschaften und in besonderen - wenn vorhanden - die besondere Verheißung des Unternehmens als Marke.

Ein Bezug auf die Corporate Identity der klassischen Art und Weise, wie aus den vier Teilregionen Corporate Design (CD), Corporate Communication (CC), Corporate Image (CIG) und Corporate Behaviour (CB) in eine gebildete Art und Weise. Das Corporate Design, von denen zunächst nur die visuelle Identität verstanden wurde, ist z. B. dadurch zunehmend durch weitere sinnlich affektiv wahrnehmbare Merkmale wie dem akustischen Auftritt ergänzt. CD wäre somit die sinnliche wahrnehmbare Gesamterscheinungsbild werden. Die Corporate Communication umfasst gesamten Unternehmens-Kommunikation - nach innen und außen. Um die Corporate Behavior als Unternehmenskultur das Verhalten der Mitarbeiter untereinander, gegenüber Kunden sowie zu Lieferanten und Partnern gehören. In der Praxis der drei Bereiche sind nicht scharf getrennt werden, da verschiedene Überlappungen führen. Weitere wichtige konstitutive Faktoren für die Corporate Identity sind die Geschichte und Traditionen des Unternehmens, seine Organisationsstrukturen und seinem Beispiel (Ziele und Selbstverständnis). In der Umgangssprache - falsche Weg - häufig von CI gesprochen, wenn eigentlich nur das CD gemeint ist.

Die Idee des Unternehmens als eine Persönlichkeit, zu Grunde liegenden, entspricht dem politischen Teilnehmer Theorie.

Literatur

Herbst, Dieter (2003): Corporate Identity. Cornelsen, ISBN 3-464-49056-4.
Kroehl, Heinz (2000): CI 21, Corporate Identity als Erfolgskonzept in 21. Century. Vahlen, ISBN 3-8006-2485-0.
Paulmann, Robert (2005): Doppel-Loop. Grundkenntnisse Corporate Identity. Hermann Schmidt Verlag, Mainz, ISBN 3-87439-660-6.
Birkigt, Klaus Stadler, Marinus m. Funck, Hans J. (2002): Corporate Identity. Moderne Industrie, Landsberg / Lech, ISBN 3-478-25540-6.
Regenthal, Gerhard (2003): Ganzheitliche Corporate Identity. Gabler, Wiesbaden, ISBN 3-409-12079-3.
Keller, Ingrid G. (1993): Das CI-Dilemma. Gabler, Wiesbaden, ISBN 3-409 bis 28706-X.

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Die Firmenhymne ist besonders in Japan Teil der Corporate Identity.